Tópicos Gerais
Após entrada da sua encomenda, vamos começar a produzi-la com amor, desde o corte, passando pela costura até ao seu embalamento. Temos então até 15 dias úteis para que fique prontinha para produzir a sua encomenda personalizada e feita à medida
Caso seja um produto que temos em stock, a encomenda é enviada até 3 dias úteis após a compra
A encomenda pode ser levantada na Ericeira mediante disponibilidade
Caso escolha o serviço de transporte para a morada, a entrega é feita pelos CTT tanto para Portugal Continental, ilhas e resto do mundo
Todas as encomendas são enviadas por nós em perfeito estado
Caso chegue a si danificada por favor entre em contacto connosco através do email para podermos ter informação do sucedido
A partir do momento em que é feito o envio, apenas o serviço de transportes utilizado poderá responder por eventuais situações de danos ou extravios
Após cada utilização deves:
- Lavar o teu modelo à mão, com água fria, e de forma delicada, de forma a retirar os resíduos de sal e cloro
- Não o torças nem o coloques na máquina de lavar
- Deixa-o secar ao natural evitando o contacto com o sol, nunca o coloques na máquina de secar
- Desata todos os nós antes de o guardares num local arejado
- Não o passes a ferro
Aceitamos pagamentos por MbWay e cartões de débito
Consulta a nossa página “Guia de tamanhos” para saberes que o tamanho a selecionar
Não te esqueças que há também a opção de nos enviares as tuas medidas corporais
Todas as encomendas produzidas por nós são personalizadas pelos nossos clientes
A escolha de tecidos, modelos favoritos e as diferentes medidas, tornam cada modelo praticamente único
Oferecemos a cada cliente uma escolha infindável de opções para criar o seu modelo favorito
Sendo as encomendas produzidas por nós, encomendas personalizadas com as escolhas e medidas de cada cliente, não permitimos trocas nem devoluções de modelos personalizados
É necessário ter em conta o tamanho escolhido sendo que, é possível diminuir uma peça caso lhe tenha ficado grande mas, o oposto não é possível
No caso de ser uma peça em stock (não personalizada pela cliente), permitimos trocas e devoluções
Ao produzir por encomenda, reduzimos a utilização de recursos que, muitas vezes são utilizados em excesso aquando a produção de grandes quantidades de stock. Com os pequenos retalhos que sobram e dos quais não conseguimos grande aproveitamento, fazemos pequenos sacos para colocarem os vossos biquínis. Esta foi a melhor forma que encontrámos para vos dar a experiência My Way por completo