Termos e Condições
O seguinte documento informa a todos os visitantes e clientes os Termos e Condições gerais de Utilização e de venda online do website www.mywayericeira.com. A navegação pelo website e/ou compra de qualquer produto implica a leitura e aceitação dos presentes termos e condições. Ao concordar com os Termos de Serviço, o utilizador confirma que é maior de idade, em conformidade com a legislação vigente aplicada à área da sua residência.
– Titularidade da loja: A marca My Way Ericeira e o respetivo domínio são geridos por Ana Lúcia Mansura Monteiro, com o NIF 209130385, com sede na Ericeira.
– Alteração dos presentes termos e condições: A My Way Ericeira reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições sem aviso prévio, sendo que as condições aplicáveis serão sempre as que estiverem em vigor no momento da compra. Ao utilizar este site, o cliente declara ser maior de idade de acordo com a legislação portuguesa.
Registo de clientes
O registo no website é permitido apenas a utilizadores com 18 anos de idade ou mais. É proibido o acesso e compra do website, a menores ou a maiores declarados incapazes nos termos da legislação civil. O Cliente deve assegurar-se que todos os dados pedidos são indicados de forma correta e completa, de forma garantir a aceitação da encomenda e posterior entrega. O Cliente é responsável pela atualização dos dados relativos ao seu registo, e da não transmissão do código de utilizador e palavra-passe de acesso. A partir do momento de início de sessão, todas transações efetuadas com a conta do utilizador são válidas, quer estas sejam ou não reconhecidas pelo próprio.
Informações sobre descrições, características e preços dos produtos.
Mesmo dando toda a atenção na introdução dos conteúdos do website, as informações, textos e documentos gráficos podem conter erros ortográficos ou estarem incompletos. Reservamos o direito de modificar o conteúdo deste website a qualquer momento, sem que, no entanto, estejamos obrigados à sua atualização e correção de erros em permanência. Todas as descrições características do produto estão indicadas no website e variam consoante o produto.
As imagens fotográficas apresentadas, apesar de tentarem ser o mais fidedígnas possível, são meramente ilustrativas. O cliente deverá considerar a hipótese de existirem diferenças de cor, aparência. Assim, recomendamos ao Cliente, a consulta cuidadosa das características do produto antes de executar a compra.
Reservamos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento.
O preço indicado dos produtos é o preço de venda ao público, incluindo o Imposto de Valor Acrescentado (IVA) à taxa legal em vigor. Os preços estão sujeitos a alteração a qualquer momento sem notificação prévia, no entanto a My Way Ericeira compromete-se a aplicar as taxas e preços indicados no momento da realização do pedido de compra.
Os custos de envio são por conta do Cliente, e acrescem ao total do valor dos produtos selecionados. O Cliente será informado destes encargos antes de confirmar o seu pedido e concluir o processo de compra.
Informações sobre disponibilidade e prazos de produção dos produtos
A indicação da disponibilidade de stocks, bem como os prazos para entrega pode ser consultada em cada produto individualmente. Sendo a maior parte dos produtos personalizados, só começam a ser produzidos após entrada da encomenda. Em casos excecionais como férias, ou problemas de saúde que impossibilitem a produção das encomendas, é da responsabilidade da My Way Ericeira deixar bem visível essa informação no website.
Métodos de pagamento
As encomendas tornam-se válidas e dão entrada somente depois da confirmação do pagamento através de um dos seguintes meios abaixo indicados: MULTIBANCO ou MBWAY .
Após efetuar a sua compra, o Cliente receberá um e-mail automático a confirmar a transação que deverá ser impresso ou guardado para referência futura.
Envios, prazos de entrega e devoluções
Disponibilizamos o levantamento da sua encomenda na Ericeira, mediante prévia marcação. Nos casos em que o Cliente opte pelo serviço de transporte, o mesmo é assegurado pelos CTT.
O prazo de entrega, após envio feito pela My Way Ericeira, é de 3 a 5 dias úteis para o Continente e de 7 a 10 dias úteis para as ilhas.
Os custos de envio têm um valor de 4,60€ (para encomendas até 100gr), 5,40€ (para encomendas entre 100gr e 500gr) e 8,93€ (para encomendas superiores a 500gr) para Portugal (Continente e Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores).
Trocas e devoluções
Conforme o Artigo 17.º do DL n.º 24/2014 e uma vez que os biquínis e fatos de banho são personalizados pelas clientes, não efetuamos trocas nem devoluções, mesmo estes tendo erros de informação indicados pelo cliente. Caso receba o artigo danificado por parte da My Way Ericeira, é assegurada a substituição e correção do produto. Poderá ser exigido o envio do produto com defeito pelo que, o Cliente, deverá guardá-lo intacto até à resolução da situação.
Ao fazer a compra deve estar consciente de que as peças produzidas podem sofrer diferenças de cor e zonas do padrão.
Para todos os artigos não sujeitos a personalização, o cliente tem 14 dias seguidos após a receção da sua encomenda para trocar ou devolver o seu artigo, sem ter que justificar o motivo para o mesmo. O valor reembolsado inclui o do produto e do envio. Os custos de envio da devolução ficam ao encargo do cliente.
Para efetuar a sua troca deve contactar por email para myway.ericeira@gmail.com e aguardar as nossas instruções.
Os itens devem ser enviados na embalagem original, sem sinais visíveis de uso.
Em casos de devolução o valor será creditado através do meio que foi efetuado o pagamento. Apenas o valor dos produtos é devolvido.